AVISO LEGAL – INCOLTEXT

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Información general

El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web de INCOLTEXT, una marca dedicada a la comercialización de chaquetas para hombres y mujeres a través de canales digitales.

Para efectos de este aviso, se entenderá por «INCOLTEXT» la marca comercial que identifica los productos y servicios ofrecidos a través de esta tienda virtual.

Información del titular de la tienda:

• Nombre comercial: INCOLTEXT

• Razón social o nombre del titular: EXTREME FASHION

• Domicilio comercial: Bogotá - Colombia

• Correo electrónico de contacto: extremefashioncol@gmail.com

• Teléfono o WhatsApp: 3043905019

• Instagram: @incoltex

• Facebook: Incoltext

• Plataforma de comercio electrónico: Shopify

La información anterior deberá mantenerse actualizada y disponible para los consumidores.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de INCOLTEXT tiene como finalidad presentar y comercializar chaquetas y otros productos de moda que se encuentren disponibles en el catálogo de la tienda.

A través de este sitio, los usuarios podrán consultar las características de los productos, verificar precios, conocer las tallas disponibles, seleccionar sus artículos y realizar compras mediante los medios de pago habilitados.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, lícita y de buena fe, evitando cualquier actividad que pueda afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

INCOLTEXT podrá adoptar medidas razonables para proteger la tienda frente a usos fraudulentos, accesos no autorizados o actividades que comprometan la seguridad de las transacciones.

4. Información de los productos y precios

INCOLTEXT procura ofrecer información clara y actualizada sobre sus productos, incluyendo precios, tallas, materiales, colores, características y disponibilidad, según corresponda.

Las fotografías se utilizan para mostrar los productos de la manera más fiel posible. No obstante, la percepción de los colores puede variar dependiendo de la pantalla, la iluminación y las condiciones de visualización.

Los precios, promociones y existencias estarán sujetos a las condiciones informadas en la tienda al momento de la compra. Cualquier cambio se aplicará respetando las operaciones que ya se hayan perfeccionado y los derechos de los consumidores.

El precio total, los impuestos aplicables y los gastos de envío deberán informarse de forma clara antes de finalizar la compra, según corresponda.

5. Pedidos, pagos y envíos

Las compras estarán sujetas a la disponibilidad del producto, a la confirmación del pedido y a las condiciones de pago y entrega publicadas en la tienda.

INCOLTEXT podrá ofrecer diferentes medios de pago, incluido el pago contraentrega cuando esté disponible para la zona y el pedido correspondiente.

Las condiciones de envío, los plazos estimados y cualquier costo adicional se comunicarán al cliente antes de completar su compra.

En caso de presentarse alguna novedad que afecte el despacho o la entrega, INCOLTEXT procurará informar oportunamente al comprador.

6. Cambios, devoluciones, garantías y derecho de retracto

Las solicitudes de cambios, devoluciones, garantías y retracto se atenderán conforme a las políticas publicadas por INCOLTEXT y a la legislación colombiana aplicable.

Los consumidores conservarán los derechos que les reconoce la ley, incluidos los relacionados con productos defectuosos, incumplimientos en la entrega y el derecho de retracto cuando resulte aplicable.

Las condiciones internas de la tienda no podrán interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables de los consumidores.

Para presentar una solicitud, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención publicados en el sitio web.

7. Propiedad intelectual

Los elementos que identifican a INCOLTEXT, incluidos su nombre comercial, logotipo, diseños gráficos, fotografías, textos, piezas publicitarias y demás contenidos propios, están protegidos por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables.

No se permite reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente dichos contenidos sin la autorización previa del titular correspondiente, salvo en los casos permitidos por la ley.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede utilizar servicios de terceros para facilitar el funcionamiento de la tienda, procesar pagos, gestionar envíos, analizar visitas o desarrollar actividades comerciales.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. INCOLTEXT procurará utilizar proveedores adecuados, sin que ello implique asumir control sobre todos los aspectos de sus plataformas o servicios.

9. Protección de datos personales

INCOLTEXT tratará los datos personales de sus clientes y visitantes conforme a su Política de Privacidad y a las disposiciones colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.

Los datos podrán utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, coordinar entregas, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. Cualquier uso adicional estará sujeto a las bases legales y autorizaciones que correspondan.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos sobre sus datos personales a través de los canales de contacto informados en la Política de Privacidad.

10. Responsabilidad y disponibilidad del sitio

INCOLTEXT procurará mantener el sitio web disponible y la información actualizada. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, fallos técnicos, problemas de conectividad o circunstancias ajenas a su control.

Este aviso no excluye ni limita las responsabilidades que legalmente correspondan a INCOLTEXT, ni los derechos que asisten a los consumidores de acuerdo con la normativa aplicable.

11. Legislación aplicable

El presente aviso legal se interpretará de conformidad con las leyes de la República de Colombia, especialmente las disposiciones aplicables en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y protección de datos personales.

Las controversias se tramitarán ante las autoridades competentes, respetando los derechos y mecanismos de protección reconocidos por la legislación vigente.

12. Modificaciones del aviso legal

INCOLTEXT podrá actualizar este aviso legal cuando resulte necesario por cambios en su actividad comercial, en el funcionamiento del sitio web o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta sección de la tienda online.

13. Contacto

Para consultas, solicitudes, quejas o reclamaciones relacionadas con este sitio web o con los productos comercializados por INCOLTEXT, puedes comunicarte a través de los siguientes canales:

• WhatsApp: 3043905019

• Instagram: @incoltex

• Facebook: Incoltext

• Correo electrónico: extremefashioncol@gmail.com

INCOLTEXT agradece la confianza de sus clientes y reafirma su compromiso con una experiencia de compra transparente, segura y responsable.